Nos remerciements les plus sincères et chaleureux à toute l’équipe pour leur accueil, leur disponibilité, leur compassion et leurs conseils au plus près de nos attentes.

Votre écoute, votre bienveillance et votre professionnalisme nous ont profondément touchés et ont été d’un véritable soutien et apaisement dans ces moments difficiles.

Un grand merci tout particulièrement à Julien qui, par son implication a su prendre en main et en douceur notre dossier particulier, et également un grand merci au maître de cérémonie pour son empathie.

Réponse du conseiller funéraire
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu vous accompagner avec compassion et professionnalisme dans ces moments difficiles. Votre satisfaction et vos mots chaleureux sont une véritable source de motivation pour nous. Nous transmettrons vos remerciements à Julien et au maître de cérémonie. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre confiance.

Dans ces moments douloureux, Mélanie a su nous accompagner avec une empathie, une compréhension, une disponibilité qui nous ont touchés et apaisés. La transmission du dossier à une autre entreprise a été parfaite et nos souhaits pour la cérémonie parfaitement respectés. Merci à vous et à toute l'équipe

Réponse du conseiller funéraire
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans ces moments difficiles avec empathie, compréhension et disponibilité. Nous sommes également ravis que la transmission du dossier à une autre entreprise se soit déroulée de manière parfaite et que vos souhaits pour la cérémonie aient été respectés. Merci pour vos mots chaleureux, toute l'équipe se joint à moi pour vous exprimer notre gratitude.

Superbe cérémonie dirigée par Michaël, organisation par Julie et Sébastien. Nous avons été choyés surtout pour un fils de 22 ans et la douleur que cela engendre.
Conseil pour choisir et trouver un cercueil blanc disponible…puis un chauffeur pour faire l’A/R Valence - Paris.
Avons choisi la salle des Ulis pour la Cérémonie.
Tout était parfait,avec même une option de voiture Maserati blanche pour notre jeune fils…et faite son dernier Ride.

Réponse du conseiller funéraire
Nous sommes sincèrement touchés par votre témoignage. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans cette épreuve difficile et de vous avoir offert un service à la hauteur de vos attentes. Nous transmettrons vos compliments à Michaël, et Sébastien. Prenez soin de vous et de votre famille.

Important :
Je ne laisse jamais d'avis par principe.
À chaque principe son exception,
Surtout lors d'un moment difficile...
Accueil exceptionnel,
Compassion au rendez-vous,
Réponses aux questions adaptées,
Soutien écoute parfait.
Le petit plus... Les documents administratifs pré rédigés qui évite l'émotion d'écrire les mêmes phrases à chaque organisme.
MERCI.

Réponse du conseiller funéraire
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes touchés de savoir que notre équipe a su vous accompagner avec compassion et professionnalisme lors de ce moment difficile. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous sommes reconnaissants pour vos mots chaleureux et sommes là pour vous apporter tout le soutien nécessaire. Prenez soin de vous.

Nous souhaitons adresser nos plus sincères remerciements à toute l’équipe Carlier – POMPES FUNÈBRES DE FRANCE, agence de Palaiseau, pour leur accompagnement exemplaire lors de la perte de notre proche.

Votre gentillesse, votre bienveillance et votre grande efficacité nous ont profondément touchés en ces moments douloureux. Grâce à votre professionnalisme et à votre écoute, vous avez su alléger le poids des démarches et nous permettre de rendre un dernier hommage digne et apaisé.

Nous tenons à souligner la qualité humaine et le sérieux de votre accompagnement, disponibles à tout moment, avec une attention rare. Merci à Julien, qui a su tout organiser d’une main de maître, avec calme, professionnalisme et une attention précieuse aux moindres détails. Et à Julie, pour la vidéoconférence parfaitement réalisée, qui a permis aux proches éloignés de participer à la cérémonie dans des conditions émouvantes et respectueuses.

Grâce à vous, nous avons pu rendre un hommage digne et serein à notre maman, mamie, sœur…, et nous vous en sommes sincèrement reconnaissants.

Bonne continuation à toute l'équipe et mille mercis du fond du cœur.

Avec toute ma gratitude

Sylvie Coradi (Fille de Mme THANEL)

Nous souhaitons adresser nos plus sincères remerciements à toute l’équipe Carlier – POMPES FUNÈBRES DE FRANCE, agence de Palaiseau, pour leur accompagnement exemplaire lors de la perte de notre proche.

Votre gentillesse, votre bienveillance et votre grande efficacité nous ont profondément touchés en ces moments douloureux. Grâce à votre professionnalisme et à votre écoute, vous avez su alléger le poids des démarches et nous permettre de rendre un dernier hommage digne et apaisé.

Nous tenons à souligner la qualité humaine et le sérieux de votre accompagnement, disponibles à tout moment, avec une attention rare. Merci à Julien, qui a su tout organiser d’une main de maître, avec calme, professionnalisme et une attention précieuse aux moindres détails. Et à Julie, pour la vidéoconférence parfaitement réalisée, qui a permis aux proches éloignés de participer à la cérémonie dans des conditions émouvantes et respectueuses.

Grâce à vous, nous avons pu rendre un hommage digne et serein à notre maman, mamie, sœur…, et nous vous en sommes sincèrement reconnaissants.

Bonne continuation à toute l'équipe et mille mercis du fond du cœur.

Avec toute ma gratitude

Sylvie Coradi (Fille de Mme THANEL)

Réponse du conseiller funéraire
Nous vous remercions infiniment pour votre retour positif et vos mots chaleureux. Nous sommes touchés de savoir que notre équipe a pu vous accompagner de manière exemplaire et vous permettre de rendre un dernier hommage digne et apaisé à votre proche. Votre reconnaissance de notre professionnalisme, notre écoute et notre disponibilité nous va droit au cœur. Nous transmettrons vos remerciements à Julien, qui ont su faire preuve de calme, de professionnalisme et d'attention aux détails pour vous offrir un accompagnement de qualité. Nous vous présentons nos condoléances les plus sincères et vous souhaitons beaucoup de courage dans cette épreuve. Merci encore pour votre confiance et vos mots bienveillants.

Nous souhaitons adresser nos plus sincères remerciements à toute l’équipe Carlier – POMPES FUNÈBRES DE FRANCE, agence de Palaiseau, pour leur accompagnement exemplaire lors de la perte de notre proche.

Votre gentillesse, votre bienveillance et votre grande efficacité nous ont profondément touchés en ces moments douloureux. Grâce à votre professionnalisme et à votre écoute, vous avez su alléger le poids des démarches et nous permettre de rendre un dernier hommage digne et apaisé.

Réponse du conseiller funéraire
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre service. C'est avec une grande attention et une profonde empathie que nous accompagnons nos familles dans ces moments difficiles. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes touchés par vos mots. Nous sommes reconnaissants d'avoir pu vous aider à rendre un dernier hommage digne et apaisé à votre proche. Merci encore pour votre confiance et vos encouragements.

Plus sincères remerciements à toute l’équipe Carlier – POMPES FUNÈBRES DE FRANCE, agence de Palaiseau, pour leur accompagnement exemplaire lors de la perte de notre proche.

Votre gentillesse, votre bienveillance et votre grande efficacité nous ont profondément touchés en ces moments douloureux. Grâce à votre professionnalisme et à votre écoute, vous avez su alléger le poids des démarches et nous permettre de rendre un dernier hommage digne et apaisé.

Reçue avec empathie, j'ai apprécié la transparence entre mom assurance décès et les pompes funèbres, l'efficacité liée à l'organisation des obsèques, les propositions numériques des faire-parts de la cérémonie et des remerciements.
Étant très peinée par cet événement, la perte de mon conjoint, il faut cependant dans des délais très courts organiser cette cérémonie et être bien accompagnée.

Réponse du conseiller funéraire
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre transparence, notre efficacité et nos propositions numériques pour l'organisation des obsèques. Nous comprenons à quel point il est important d'être bien accompagné dans de tels moments difficiles et nous sommes reconnaissants d'avoir pu vous apporter un soutien dans l'organisation de la cérémonie. Prenez soin de vous.

Quoique je dise de l’équipe de l’agence des pompes funèbres de France Carlier à Palaiseau je ne lui rendrai pas justice. C’est au delà de l’excellence.
Que dire de Julie, sa gérante? Son professionnalisme, sa réactivité, son anticipation des moindres de nos demandes, son empathie, sa disponibilité, sa bienveillance et surtout son humanité font d’elle une personne à part. Elle a été notre guide et notre lumière dans les moments les plus sombres/difficiles de nos vies.
P.S. : Cette expérience m’a ouvert les yeux sur cette activité dont les employés méritent tout notre respect et toute notre estime car ils interviennent dans les moments les plus difficiles de nos vies pour les rendre aussi supportables que possible. Un énorme MERCI pour ces employés qui sont plus qu’essentiels.

Je tiens aussi à remercier Michael, le maître de cérémonie des obsèques de mon mari ainsi que son équipe pour leur professionnalisme et leur empathie.

Réponse du conseiller funéraire
Nous vous remercions infiniment pour ce retour chaleureux et émouvant. Nous sommes touchés par vos mots et sommes reconnaissants de savoir que notre équipe a pu vous accompagner de manière aussi professionnelle et humaine dans ces moments difficiles. Julie et Michael sont des membres précieux de notre équipe et nous sommes fiers de leur dévouement envers nos famille. Votre reconnaissance et votre soutien signifient beaucoup pour nous. Merci encore pour vos gentils mots.

un grand merci à l'équipe pour votre accompagnement et la cérémonie

Réponse du conseiller funéraire
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner et de contribuer à la réussite de la cérémonie. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Prenez soin de vous.